Щоб вивести сервіс вантажної техніки на новий рівень, Тойота разом з Майкрософт розробляють систему контролю навантажувачів, яка дозволить в реальному часі бачити всі показники кожної окремої моделі в системі Toyota I_Site. На CeMAT 2018 Toyota представила останню версію I_Site, яка включає в себе ряд нових поліпшених функцій.
Платформа Toyota I_Site тепер оцінює діяльність більше 50 000 підключених одиниць техніки, дозволяючи клієнтам поліпшувати стандарти роботи за допомогою ефективного управління операціями і запобігати аварійним ситуаціям. Завдяки дбайливому підходу до обслуговування, Toyota Material Handling може запропонувати краще планування, збільшення ефективності складських і виробничих процесів, а також зниження витрат. Крім того, система може бути використана для кращої підготовки і підтримки фахівців-техніків.
Всі ці функції можна знайти в T-Stream, сервісному інструменті, розробленому Toyota за допомогою Microsoft, який вже сьогодні використовує техніки служби підтримки Тойота в Європі.
Поєднання всіх навантажувачів в одній системі — ключ до ефективності
«Будучи сильним партнером по співпраці, Microsoft підтримує нас, щоб допомогти реалізувати нашу мрію: інтелектуальне обслуговування навантажувачів з нульовою кількістю поломок в якості цілі», - говорить Аксель Вале, директор по маркетингу Toyota Material Handling Europe.
Визначаючи технічні проблеми, перш ніж вони навіть відбудуться, клієнти будуть випробовувати більш високе завантаження машини і виключення простоїв. «Наша співпраця з Microsoft зосереджена в основному на розробці технологій, програмного забезпечення і майбутніх роздумів про наступні можливості».
